当法人では、お客様からのご意見やご要望を適切に受け止め、より良い施設運営及びサービスの向上に努めています。
一方で、職員に対する著しい迷惑行為や、社会通念上相当な範囲を超える要求・言動等により、職員の就業環境が害されることがあります。
当法人では、職員が安心して業務に取り組むことができる環境を整えるとともに、お客様とのより良好な関係を築いていくため、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定しました。
皆様のご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
三原市芸術文化センター指定管理者
一般財団法人みはら文化芸術財団
カスタマーハラスメントに対する基本方針
【PDFはこちら】